تحول دیجیتال: همه چیز در مورد به دست آوردن قلب و ذهن است

بنابراین ، همسان سازی ارزشهای کارکنان با ارزشهای سازمان باید اولویت اصلی باشد زیرا سفر تحول دیجیتال را آغاز می کند.

می توان یک مورد محکم برای تحول دیجیتال بر روی قدرت معیارهای قابل اندازه گیری مانند کاهش هزینه ها از کنترل بهتر موجودی کالا یا بهبود زنجیره تأمین ، افزایش تجربه مشتری منجر به افزایش فروش یا نگهداری مشتریان ، گسترش بازار با معرفی محصولات و خدمات جدید. این نتایج بالقوه زمانی بدست می آیند که سازمان در استفاده از فن آوری مناسب ، فرایندها و استعدادها تحت رهبری توانمند ، بازاندیشی بنیادی انجام دهد.

با این حال ، تحول دیجیتال چیزی فراتر از اتخاذ فن آوری های جدید یا پرورش اکوسیستم نوآوری است. عامل اساسی که می تواند موفقیت در سفر تحول دیجیتال را نشان دهد ، توانایی رهبر تجارت در ایجاد فرهنگ و محیط مناسب برای پذیرش و تسهیل تغییر است. بر خلاف گذشته که استراتژی سازمانی برای ایجاد یک چارچوب زمانی سه تا پنج ساله در نظر گرفته شده است ، سازمانهایی که متعهد به تحول دیجیتال هستند باید آماده باشند تا تغییرات روزمره را ایجاد کنند و خود را سازگار کنند.

بنابراین ، همسان سازی ارزشهای کارکنان با ارزشهای سازمان باید اولویت اصلی باشد زیرا سفر تحول دیجیتال را آغاز می کند. ارزیابی خطرات مربوط به فرهنگ سازمان به همان اندازه مهم است که ارزیابی خطرات تجاری برای اطمینان از موفقیت آمیز بودن اجرای تغییرات در فرآیندها یا پذیرش فناوری جدید. اکراه یا بدبینی کارمندان در صورت نادیده گرفته شدن یا عدم درک توسط مدیریت ، می تواند تأثیر منفی عمده ای داشته باشد زیرا سازمان ها با برنامه های تحول خود بدون خرید کلی از همه افراد ، به جلو حرکت می کنند.

مطالب داغ  مشکل ویروس کرونا برای سینما هنوز خیلی دور است! طبق نظرسنجی ، اکثر تماشاگران فیلم هنوز تمایلی به بازدید از سالن ها ندارند

این سازمان خطر از دست دادن ارتباط بازار یا حتی از دست دادن درآمد خود را دارد و از این رو آمادگی فرهنگی برای پیشبرد برنامه های دیجیتالی باید از اولویت بالایی برخوردار شود.

یک نظرسنجی مک کینزی از مدیران جهانی سه نقص فرهنگ دیجیتال – سیلوهای عملکردی و بخش ، ترس از خطر پذیری و اقدام در مورد یک دیدگاه واحد از مشتری را برجسته کرده است. بنابراین ، ابتکار عمل مدیریت ریسک فرهنگی باید به عواملی مانند پاسخگویی ، همکاری ، شفافیت ، تمایل به یادگیری ، توانایی ریسک پذیری ، گسترش دامنه و تعریف اقدامات مشتری و عملکرد بپردازد.

ارزیابی ریسک فرهنگی را می توان از طریق نظرسنجی ، تعاملات تالار شهرداری و سنجش مداوم شبکه های اجتماعی کارمندان ، مشتریان و سایر سهامداران انجام داد. بر اساس این ارزیابی ، ممکن است لازم باشد مقادیر سازمان که تغییر در معیارهای ارزیابی عملکرد و همچنین رفتار سازمان را تشویق می کند ، مورد بازنگری قرار دهیم. عدم امنیت اساسی افراد که ناشی از الگوهای ذهنی یا فقدان مهارت های مناسب برای دنیای دیجیتال است باید با برنامه های آموزشی رفع شود.

در این زمینه ، مشاغل باید مراقبت کنند که استراتژی دیجیتال به طور مستقل توسعه نیابد. طرح سطح اول باید با ماهیت فرهنگی که وجود دارد همگام باشد و از عناصر فرهنگ کنونی که از استراتژی دیجیتال پشتیبانی می کنند ، بهره ببرد. این عاقلانه است که بخشها یا کارکردهایی را که مایل به عنوان قهرمان تغییر هستند ، شناسایی کند و اولین محرکان آن را مثال بزنند.

مطالب داغ  آیا می خواهید خوردن غذای مقوی را شروع کنید؟ آنچه در پانل متخصصان مواد غذایی پپسی کو بیان شده است

هر سازمانی و فرهنگ آن منحصر به فرد است و همچنین برنامه تحول دیجیتالی آن نیز خواهد بود. از این رو ، تلفیق مداخلات غیررسمی همراه با تغییر رویکردها برای مدیریت عملکرد مبتنی بر معیارها ، اطمینان از تداوم برقراری ارتباط مداوم و تماس شخصی رهبری با کارکنان نیز مهم است. اهداف تحول دیجیتال تنها با جلب نظر قلب و ذهن افرادی که بخشی از سفر هستند و با الهام از آنها برای بالا بردن سطح آرزوهای خود محقق می شود.

نویسنده رئیس ، Global Talent Track ، یک شرکت راه حل های آموزشی سازمانی است

قیمت های سهام زنده را از BSE ، NSE ، بازار ایالات متحده و آخرین NAV ، نمونه کارها از صندوق های سرمایه گذاری متقابل دریافت کنید ، مالیات خود را با محاسبه مالیات بر درآمد محاسبه کنید ، از سودآورترین ، بازنده های برتر و بهترین صندوق های سرمایه گذاری در بازار مطلع شوید. ما را در فیس بوک دوست داشته باشید و ما را دنبال کنید توییتر.

فایننشال اکسپرس اکنون در تلگرام است. اینجا را کلیک کنید تا به کانال ما بپیوندید و از آخرین اخبار و به روزرسانی های Biz مطلع شوید.



2020-09-21 01:00:00

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *